El Hotel Presidente InterContinental Cancún (nombre oficial: InterContinental Presidente Cancún Resort) es un resort de 5 estrellas operado por IHG Hotels & Resorts, ubicado en el kilómetro 7.5 del Boulevard Kukulkán, en la Zona Hotelera de Cancún. Con 300 habitaciones y suites, este hotel combina el legado de la cadena mexicana Presidente (activa desde los años setenta) con los estándares de la marca InterContinental. En esta reseña analizamos su calidad real, su historia y su propuesta frente a otros resorts de la zona, basándonos en fuentes oficiales, reseñas de huéspedes y reportes de medios especializados.
Última verificación: 2026-07-01
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Nombre oficial: Presidente InterContinental Cancún Resort · Ubicación: Zona Hotelera, Cancún, Quintana Roo, México · Estrellas: 5 · Habitaciones: 300 · Vistas: Mar Caribe · Servicios destacados: Bicicletas gratis, servicio personalizado, acceso a playa
Cómo investigamos esto
Última verificación: 2026-07-01.
Fuentes consultadas: sitio oficial del hotel (IHG y presidenteiccancun.com), reseñas en TripAdvisor, Booking.com, Hotels.com, Expedia, artículo de Travel Weekly, publicación de la Asociación de Hoteles de Cancún en Facebook, video de viajero en YouTube y portal turístico GuíaMéxico.
No realizamos visita al hotel, no entrevistamos al personal ni verificamos precios en tiempo real. Los rangos de tarifas provienen de reseñas de huéspedes y no deben tomarse como cotización vigente.
Datos clave del Presidente InterContinental Cancún
- Operado por IHG Hotels & Resorts como InterContinental Presidente Cancún Resort; clasificación oficial: 5 estrellas (IHG)
- 300 habitaciones y suites, con ropa de cama de alta calidad, minibar y balcón en la mayoría de las categorías (Hotels.com)
- ~8.8/10 en Hotels.com (Excelente) y ~9/10 en Expedia (Wonderful), con más de 1.500 reseñas en cada portal (Expedia)
- Hotel silencioso, no fiestero, con ambiente adecuado para parejas y familias; playa con poco sargazo según reportes de huéspedes (Travel Weekly)
| Dato | Valor |
|---|---|
| Nombre oficial | InterContinental Presidente Cancún Resort |
| Ubicación | Blvd. Kukulkán km 7.5, Zona Hotelera, Cancún, Quintana Roo, México |
| Estrellas | 5 |
| Habitaciones | 300 |
| Vistas | Mar Caribe y laguna |
| Servicios destacados | Bicicletas gratis, servicio personalizado, acceso directo a playa, dos piscinas, gimnasio, varios restaurantes |
| Propietario / operador | IHG Hotels & Resorts |
| Año de apertura (como Hotel Presidente) | Aproximadamente 1969 (Asociación de Hoteles de Cancún) |
| Régimen principal | Plan europeo (no todo incluido); se pueden adquirir paquetes con desayuno o planes especiales |
| Distancia al aeropuerto | Menos de 30 minutos en coche |
¿Qué tan bueno es el hotel Presidente InterContinental Cancún?
Las reseñas de huéspedes en plataformas como TripAdvisor (calificación media de 4 sobre 5, con casi 4.000 reseñas) y Booking.com reflejan una experiencia positiva en general. Los viajeros destacan especialmente la playa del hotel —descrita en el sitio oficial como “la playa más linda de Cancún” (Presidente InterContinental Cancún)— y la tranquilidad del ambiente.
“La playa es espectacular, con arena blanca y agua cristalina. En las temporadas que visité no había nada de sargazo.”
— Reseña en la web oficial del hotel
En reseñas recientes de TripAdvisor en español, los huéspedes elogian la limpieza, la amabilidad del personal y la comodidad de las camas (TripAdvisor, reseña en español). Algunos mencionan que el personal se dirige a ellos por su nombre, tanto en recepción como en el restaurante. Sin embargo, hay críticas aisladas sobre cargos extra en consumos y sobre el blackout de las cortinas que no bloquea completamente la luz exterior, según reseñas de la web oficial.
Reseñas de huéspedes en TripAdvisor y Booking
En TripAdvisor, las reseñas positivas se centran en la ubicación frente al mar, la limpieza y la atención personalizada. Un huésped colombiano reportó haber encontrado una tarifa un 11% más baja de lo esperado, lo que indica que los precios pueden variar significativamente según el canal de reserva (misma reseña).
Comparación con otros hoteles de lujo en Cancún
A diferencia de los resorts todo incluido que dominan la Zona Hotelera, el Presidente InterContinental opera bajo plan europeo (consumo aparte). Esto lo hace más atractivo para viajeros que prefieren explorar restaurantes locales o que no quieren pagar por un paquete completo. Según Travel Weekly, el hotel tiene un “ambiente mexicano-caribeño elegante” y fácil acceso a la zona de compras y vida nocturna a menos de una milla (Travel Weekly).
¿Dónde está el hotel Presidente InterContinental?
Se encuentra en el Boulevard Kukulkán kilómetro 7.5, en plena Zona Hotelera de Cancún (IHG). Esta ubicación céntrica ofrece fácil acceso a Playa Tortugas (a 2 minutos a pie), así como a restaurantes, centros comerciales y vida nocturna.
Cercanía a playas y atracciones
La playa frente al hotel suele reportar menos sargazo que otras zonas de Cancún debido a su orientación dentro de la bahía, según reseñas en video de viajeros (YouTube, reseña en video). Además, el hotel ofrece bicicletas gratis para recorrer la zona.
Cómo llegar desde el aeropuerto
El Aeropuerto Internacional de Cancún está a menos de 30 minutos en coche. Se puede llegar en taxi, traslado privado o autobús. No hay transporte público directo desde el aeropuerto hasta el hotel, pero los taxis oficiales y servicios de transporte compartido son comunes.
¿Cuál es la historia del Hotel Presidente InterContinental?
El hotel fue originalmente parte de la cadena Presidente, una marca mexicana que abrió sus primeros hoteles en la década de 1970. La Asociación de Hoteles de Cancún ha señalado que el Presidente InterContinental Cancún Resort fue uno de los hoteles pioneros de la zona, con fotografías históricas datadas alrededor de 1969 (Facebook).
En la actualidad, el hotel es operado por IHG Hotels & Resorts bajo la marca InterContinental. El propio sitio oficial lo describe como “un referente de lujo y hospitalidad en el Caribe Mexicano desde su inauguración” (Conózcanos).
Línea de tiempo del Presidente InterContinental Cancún
- ~1969 — Se inaugura el Hotel Presidente en Cancún, uno de los primeros hoteles de la Zona Hotelera.
- Década de 2000 — La cadena Presidente es adquirida por IHG, y el hotel pasa a ser InterContinental Presidente Cancún Resort.
- Actualidad — El resort mantiene su estatus de 5 estrellas, con 300 habitaciones, y continúa siendo operado por IHG.
¿Es el InterContinental un hotel de lujo?
Sí, la marca InterContinental es la gama premium de IHG, y este resort cumple con los estándares esperados: servicio personalizado, instalaciones cuidadas, playa privada y ropa de cama de alta calidad. En las reseñas oficiales, los huéspedes describen la cama como “que lo absorbió” por su comodidad (reseñas en web oficial).
El hotel cuenta con dos piscinas, gimnasio, varios restaurantes de especialidad y áreas de playa con camastros y sombrillas. No obstante, al operar bajo plan europeo, el lujo se limita a las habitaciones y servicios básicos; los extras como comidas y bebidas tienen costo adicional y pueden resultar caros, según reseñas de Expedia (Expedia).
Ventajas y desventajas según las reseñas
Ventajas
- Playa de alta calidad — Arena blanca, aguas cristalinas, poco sargazo.
- Atención personalizada — Personal que se dirige a los huéspedes por nombre.
- Tranquilidad — Ambiente no fiestero, ideal para parejas y familias.
- Camas cómodas — Repetidamente mencionadas como excepcionales.
- Ubicación céntrica — Cerca de Playa Tortugas y zona comercial.
Desventajas
- Cargos extra elevados — Comidas y bebidas caras dentro del hotel.
- Blackout deficiente — Cortinas que no bloquean completamente la luz.
- No es todo incluido — Puede resultar caro si se consume mucho en el hotel.
- Quejas aisladas de discriminación — Una reseña en TripAdvisor reportó una experiencia negativa.
Rango de precios estimado
Según reseñas en video de viajeros, el precio promedio por noche en el Presidente InterContinental Cancún oscila entre 250 y 500 USD (aproximadamente 4.000 a 10.000 MXN) en temporada regular. En temporada alta o suites premium, las tarifas pueden superar los 20.000 MXN por noche (YouTube, reseña en video). Los precios varían según el canal de reserva; algunos huéspedes reportan haber encontrado tarifas hasta un 11% más bajas en portales como TripAdvisor.
| Aspecto | Detalle |
|---|---|
| Habitaciones | 300, con opciones de vista al mar o laguna |
| Piscinas | 2 piscinas al aire libre |
| Restaurantes | Varios de especialidad (no especificados en fuentes) |
| Gimnasio | Sí, equipado |
| Bicicletas | Gratis para huéspedes |
| Mascotas | Se acepta en ciertas categorías (según reseña en TripAdvisor) |
| Política de fumadores | No especificado |
Ubicación y cómo llegar
Dirección: Blvd. Kukulkán km 7.5, Zona Hotelera, Cancún, Quintana Roo 77500, México. El hotel está a menos de 30 minutos en coche del Aeropuerto Internacional de Cancún. Se puede llegar en taxi, traslado privado o autobús (Ruta 1 o 2).
La Zona Hotelera cuenta con transporte público frecuente que para cerca del hotel. Para quienes viajan en coche, hay estacionamiento disponible.
Alternativas cercanas
Si buscas otras opciones en Cancún, considera:
- Presidente Cozumel (InterContinental) — Otro hotel de la misma cadena, en la isla de Cozumel, ideal para buceo y ambiente más relajado.
- Hoteles de lujo en la Zona Hotelera — Por ejemplo, el JW Marriott Cancún o el Ritz-Carlton, ambos con régimen similar y precios más altos.
- Resorts todo incluido — Como el Hyatt Ziva Cancún, para quienes prefieren un paquete completo.
Nuestra recomendación
Basándonos en las reseñas y datos verificados, el Presidente InterContinental Cancún es una excelente opción para:
- Viajeros de lujo que valoran la playa, la tranquilidad y el servicio personalizado.
- Parejas en busca de romance — El ambiente silencioso y las vistas al mar crean un entorno íntimo.
- Familias que quieren playa y comodidad — Aunque no sea todo incluido, la ubicación y las instalaciones son adecuadas para niños.
- Viajeros de negocios que necesitan una base céntrica con buen servicio.
Si buscas un resort todo incluido con animación y precios fijos, este hotel no es para ti. Pero si prefieres la libertad de comer fuera y una playa de primera, el Presidente InterContinental es una apuesta segura.
Preguntas frecuentes sobre el Presidente InterContinental Cancún
¿El Presidente InterContinental Cancún ofrece régimen todo incluido?
No. Opera principalmente bajo plan europeo (solo alojamiento). Se pueden adquirir paquetes con desayuno o planes especiales, pero no es un resort todo incluido. Los alimentos y bebidas se cobran aparte (IHG).
¿Cuál es el número de teléfono del Presidente InterContinental Cancún?
No disponemos del número exacto en las fuentes consultadas. Se recomienda consultar el sitio oficial para obtener el número de contacto directo.
¿Cuánto cuesta una noche en el Presidente InterContinental Cancún (rango aproximado)?
Según reseñas de viajeros, el rango estimado es de 250 a 500 USD por noche en temporada regular, pudiendo superar los 20.000 MXN en suites premium o temporada alta (YouTube, reseña en video).
¿El hotel está afiliado a IHG Rewards?
Sí, al ser parte de IHG, los huéspedes pueden acumular y canjear puntos IHG Rewards. Se recomienda consultar la política en el momento de la reserva.
¿Qué opinan los huéspedes sobre la limpieza y el servicio?
Las reseñas en TripAdvisor y la web oficial destacan la limpieza de las instalaciones y la amabilidad del personal. Un huésped señaló que el personal lo llamaba por su nombre. Sin embargo, hay una queja aislada sobre discriminación racial (TripAdvisor).
¿El hotel acepta mascotas?
Según una reseña en TripAdvisor, el hotel acepta mascotas en ciertas categorías de habitaciones. Se recomienda confirmar la política directamente con el hotel antes de la reserva.
Fuentes consultadas
- IHG — Ficha oficial del InterContinental Presidente Cancún Resort
- Sitio oficial del Presidente InterContinental Cancún
- Presidente InterContinental Cancún — Conózcanos
- Presidente InterContinental Cancún — Reseñas de huéspedes
- TripAdvisor (ES) — Página del hotel
- TripAdvisor (EN) — Página del hotel
- TripAdvisor — Reseña en español
- TripAdvisor — Reseña sobre mascotas y discriminación
- Hotels.com — Ficha del hotel
- Expedia AARP — Ficha del hotel
- Travel Weekly — Ficha del hotel
- Asociación de Hoteles de Cancún — Publicación en Facebook
- YouTube — Reseña en video del hotel
- GuíaMéxico — Perfil del hotel