El Hotel Riu Palace Las Américas se presenta como el resort todo incluido solo para adultos más exclusivo de la cadena RIU en Cancún. Situado en el kilómetro 8,5 de la Zona Hotelera, frente a la cristalina Playa Caracol, el hotel suma 372 habitaciones, siete restaurantes y cinco bares en una oferta que combina lujo, tranquilidad y cercanía al aeropuerto.

Última verificación: 2026-06-18

Nombre: Hotel Riu Palace Las Américas · Ubicación: Cancún, México (Zona Hotelera) · Tipo: Solo adultos, Todo Incluido · Habitaciones: 372 · Distancia al aeropuerto: 20 km · Distancia a Cancún centro: 10 km

Cómo investigamos esto

Última comprobación: 12 de junio de 2025.

Fuentes consultadas: sitio web oficial de RIU Hotels, Hoteles.com, Booking.com, TripAdvisor, Agoda, PriceTravel, Expedia, video reseña de viaje en YouTube y foros de viajeros en Facebook.

No se realizó visita al hotel, no se entrevistó al personal ni se verificaron precios en tiempo real. Los datos provienen de fuentes públicas verificables.

Datos clave del Hotel Riu Palace Las Américas

1 Tipo y perfil
  • Resort todo incluido solo para adultos, frente al mar Caribe (Hoteles.com)
2 Ubicación
  • Zona Hotelera de Cancún, frente a Plaza Caracol, a 600 m del Centro de Convenciones (PriceTravel)
3 Puntuación global
  • 9,2/10 en Hoteles.com (categoría «Increíble»)
4 Servicios destacados
  • 7 restaurantes, 5 bares (incluido swim-up bar), spa, 4 piscinas al aire libre, playa privada (Expedia España)
AtributoDetalle
NombreHotel Riu Palace Las Américas
UbicaciónCancún, México (Zona Hotelera)
TipoSolo adultos, Todo Incluido
Habitaciones372
Distancia al aeropuerto20 km
Distancia a Cancún centro10 km
Distancia a la playa2 minutos a pie
Servicios destacadosPiscina exterior con swim-up bar, Wi‑Fi gratuito

¿Cuál es el RIU más lujoso?

Dentro de la cadena RIU, la gama Palace representa su escalón más alto. El Riu Palace Las Américas refuerza esa categoría con dos factores clave: es un hotel solo para adultos y opera bajo el concepto Todo Incluido 24 horas. Mientras que los hoteles RIU Classic suelen admitir niños y ofrecer servicios estándar, los Palace integran detalles como minibar y dispensador de licor en suite, jacuzzi en algunos balcones y atención más personalizada.

Según reseñas en plataformas neutrales como Booking.com, los huéspedes valoran especialmente la limpieza (8,596/10 en Agoda) y la calidad de la oferta gastronómica. El hotel suma cuatro piscinas al aire libre —una climatizada en invierno— y un spa con sauna y masajes. La playa frente al hotel, de arena blanca, es descrita como «cristalina y sin algas» por varios viajeros en TripAdvisor.

La clave: El lujo aquí no está en excesos arquitectónicos sino en la combinación de exclusividad adultos, servicio integral y ubicación privilegiada junto a Plaza Caracol.

Nota: El número de habitaciones varía según la fuente —PriceTravel indica 327 suites, mientras que otros listados sitúan 372 cuartos. La cifra de 372 aparece en múltiples plataformas y es la más reportada en reseñas.

¿Qué es mejor, RIU o RIU Palace?

La comparación entre RIU (hoteles Classic) y RIU Palace se reduce a dos variables: ambiente y servicios. Los Palace, como el de Las Américas, están diseñados para un público que busca tranquilidad y paquetes todo incluido de gama más alta. Los Classic, en cambio, suelen ser más familiares y festivos.

Un debate en un grupo de viajes de Facebook —con más de 26 000 interacciones— destaca que el Riu Palace Las Américas se percibe como «más relajado y lujoso» que el vecino Riu Cancún (Classic). Los participantes afirman que las bebidas son de mejor calidad, las piscinas están menos concurridas y las instalaciones son más cuidadas. A cambio, quien busca fiesta o vida nocturna intensa puede preferir el Riu Cancún.

Como ventaja adicional, los huéspedes del Riu Palace Las Américas pueden acceder —con la misma pulsera— al Riu Cancún, Riu Caribe y Riu Palace Peninsula. También tienen acceso a la Riu Party, una fiesta en piscina para adultos que se realiza en días específicos en el Riu Caribe.

El patrón: El Palace gana en calidad de servicios y tranquilidad; el Classic gana en ambiente festivo y opciones para familias.

¿Riu Palace Las Américas solo adultos?

Sí, es un hotel exclusivo para mayores de 18 años. Esta condición aparece en su nombre oficial en todas las plataformas de reserva —«Adults Only»— y es una de las razones por las que parejas y viajeros sin niños lo eligen. La política de solo adultos se extiende a todas las áreas del resort: piscinas, restaurantes, bares y playa.

Esta exclusividad tiene ventajas prácticas: ausencia de ruido infantil, ambiente más tranquilo en las zonas comunes y horarios flexibles en las actividades. Los comentarios en Booking.com destacan que «el ambiente es especial» y que el personal hace sentir al huésped «muy especial». En TripAdvisor, un viajero colombiano reseñó que el resort es «bien organizado, no muy grande, con un servicio que te hace sentir único».

La implicación: Si viajas en pareja, en luna de miel o con amigos adultos, este hotel ofrece el entorno que buscas. No es apto para familias con niños.

¿Cuántas habitaciones tiene el Riu Palace Las Américas?

La capacidad oficial es de 372 habitaciones, según el listado de CancunHotelsMexico.com y la información difundida por la propia cadena RIU. Cada habitación cuenta con aire acondicionado, televisión de pantalla plana, minibar, dispensador de licor, caja fuerte y balcón o terraza. Algunas suites superiores incorporan jacuzzi en el balcón y vistas panorámicas al mar.

En PriceTravel, se mencionan 327 suites frente a la playa; esta discrepancia no es inusual en hoteles con reformas periódicas o agrupaciones de cuartos. Lo relevante es que el tamaño del resort es manejable —ni masivo ni pequeño— lo que permite un servicio personalizado sin sacrificar variedad de instalaciones.

El dato: 372 habitaciones (o 327, según la fuente) colocan a este Riu Palace en una capacidad media dentro de Cancún. Suficiente para ofrecer siete restaurantes y cinco bares sin aglomeraciones.

Advertencia: Las camas han recibido quejas esporádicas por incomodidad, y algunos huéspedes reportan ruido nocturno desde los pasillos. Si el descanso es su prioridad, solicite habitación en pisos altos o alejados del ascensor.

Ventajas y desventajas del Riu Palace Las Américas

Puntos fuertes

  • Ubicación frente a la playa, a 2 minutos de Playa Caracol.
  • Todo incluido 24 horas con dispensador de licor en habitación.
  • Siete restaurantes y cinco bares con variedad gastronómica.
  • Acceso a otros hoteles Riu de Cancún (Riu Cancún, Riu Caribe, Riu Palace Peninsula).
  • Piscina climatizada y swim-up bar.
  • Valoraciones altas en limpieza y atención del personal.

Puntos débiles

  • Algunas camas reportadas como incómodas.
  • Ruido nocturno ocasional en pasillos.
  • No admite niños ni mascotas (puede ser una desventaja según el viajero).
  • Precio medio-alto (ej. 294 €/noche en temporada baja, según Hoteles.com).

Ideal para estas viajeras y viajeros

  • Parejas que buscan lujo: El ambiente romántico y el servicio personalizado lo convierten en una opción top para escapadas en pareja.
  • Viajeros solos que priorizan la tranquilidad: El entorno solo adultos y las instalaciones bien cuidadas facilitan la desconexión.
  • Grupos de amigos: Las Riu Pool Party en el Riu Caribe y el acceso a varios hoteles permiten combinar relax y fiesta.
  • Luna de miel: Las suites con jacuzzi en el balcón y el trato especial del personal son frecuentemente mencionados por parejas en luna de miel.

¿Cuánto cuesta alojarse? (franja de precio orientativa)

No se publican tarifas fijas, pero Hoteles.com mostró un precio de referencia de 294 € por noche (impuestos incluidos) para una estancia de una noche a finales de octubre. Este valor ilustra la categoría media-alta del resort. Los precios varían según temporada, tipo de habitación y antelación de la reserva. Al ser un hotel solo adultos y todo incluido, los costos cubren alimentación, bebidas y actividades básicas (deportes acuáticos no motorizados, clases de buceo en piscina).

Lo que debes saber: No hay cifras oficiales fijas; la horquilla se sitúa entre 250 € y 400 € por noche, según la temporada. Siempre conviene comparar en varias plataformas (Hoteles.com, Booking, Expedia) antes de reservar.

Ubicación y cómo llegar

El hotel está en el kilómetro 8,5 de la Zona Hotelera de Cancún, a unos 20-24 km del Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN). La distancia se recorre en taxi o traslado privado en unos 25-35 minutos, dependiendo del tráfico. El hotel también ofrece servicio de estacionamiento gratuito para quienes lleguen en coche de alquiler.

La ubicación es estratégica: frente al centro comercial Plaza Caracol (con tiendas, restaurantes y farmacia), a 600 metros del Centro de Convenciones y a 10 km del centro de Cancún. Los huéspedes pueden caminar hasta la playa en menos de dos minutos. Para más información sobre hoteles en Cancún, consulta nuestra guía de hoteles en Cancún con playa: comparativa y recomendaciones.

Alternativas cercanas en la misma cadena

En Cancún, otros dos Riu Palace compiten directamente con Las Américas:

  • Riu Palace Peninsula: También solo adultos y todo incluido, ubicado más al norte de la Zona Hotelera. Ofrece 388 habitaciones, piscina infinita y acceso directo a la playa. Es ligeramente más grande y suele tener precios similares.
  • Riu Palace Kukulkan: Ubicado en la misma Zona Hotelera, admite niños (no es solo adultos). Tiene 552 habitaciones y un ambiente más familiar. Puede ser una opción si se viaja con hijos.

La ventaja del Riu Palace Las Américas frente a estos dos es su ubicación céntrica junto a Plaza Caracol y su acceso recíproco a los otros hoteles Riu. Si te interesan los paquetes todo incluido, revisa nuestra guía de paquetes de hotel todo incluido.

Nuestra recomendación

Para parejas que buscan lujo sin excesos, viajeros solos que priorizan la tranquilidad y grupos de amigos que quieren combinar relax con acceso a fiestas, el Hotel Riu Palace Las Américas es la mejor opción entre los Riu Palace de Cancún. Su política solo adultos, la calidad de su oferta gastronómica y la posibilidad de visitar otros hoteles Riu con la misma pulsera lo convierten en una base ideal para explorar la Riviera Maya sin renunciar al confort. Si viajas con niños o prefieres un ambiente más festivo, valora el Riu Palace Kukulkan o el Riu Cancún.

Para quienes buscan una experiencia similar en el Atlántico, su homólogo en Tenerife ofrece un nivel de lujo comparable tras su reciente renovación.

Preguntas frecuentes

¿El Riu Palace Las Américas tiene acceso directo a la playa?

Sí, el hotel está frente a la playa de arena blanca de la Zona Hotelera. Según reseñas en TripAdvisor, el agua suele ser cristalina y apta para nadar y hacer esnórquel.

¿Ofrece Wi-Fi gratuito en todo el hotel?

Sí, el Wi-Fi está disponible sin costo adicional en todas las habitaciones y áreas comunes, según la ficha del hotel en PriceTravel y Hoteles.com.

¿Hay piscina con bar en el hotel?

Sí, el hotel cuenta con un swim-up bar en la piscina exterior principal. Además dispone de una piscina climatizada en invierno y un jacuzzi.

¿Cuál es la diferencia entre Riu Classic y Riu Palace?

Los Riu Palace (como Las Américas) son de categoría superior: suelen ser solo adultos, ofrecen minibar y dispensador de licor en suite, restaurantes a la carta más variados y un servicio más personalizado. Los Classic son más familiares y festivos.

¿El hotel es adecuado para familias con niños?

No. Es un establecimiento solo para adultos (mayores de 18 años). No se permiten niños ni mascotas.

¿Qué otros hoteles Riu Palace hay cerca en Cancún?

Los más cercanos son Riu Palace Peninsula (también solo adultos) y Riu Palace Kukulkan (admite niños). Ambos están en la Zona Hotelera, a pocos kilómetros.

¿Cómo llegar desde el aeropuerto de Cancún?

El Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) está a unos 20-24 km. La opción más común es tomar un taxi o un traslado privado (25-35 minutos). El hotel no ofrece servicio de transporte propio, pero hay mostradores de taxis en el aeropuerto.

Fuentes consultadas

  • PriceTravel – Ficha del hotel
  • Hoteles.com – Riu Palace Las Américas
  • Booking.com – Reseñas
  • TripAdvisor (ES) – Opiniones
  • Agoda – Valoración de limpieza
  • Expedia España – Servicios
  • YouTube – Emes de Viaje (reseña en español)
  • CancunHotelsMexico.com – Habitaciones